Bảo hành & đổi trả
Bảo hành
Bảo hành 6 tháng đối với giày bảo hộ.
Không áp dụng với các sản phẩm khác: Nón bảo hộ, Chụp tai chống ồn, Găng tay bảo hộ...
Điều kiện bảo hành
Lỗi đế giày: hở keo, bung đế giày.
Trường hợp không bảo hành
Sản phẩm hư hỏng do sử dụng: mòn, nứt đế, rách da, đứt dây giày, cháy, nổ. Sản phẩm đã qua tự ý sửa chữa.
Quy trình bảo hành
- Bạn gửi sản phẩm về cửa hàng.
- Cửa hàng bảo hành sản phẩm (1-3 ngày).
- Nhân viên sẽ gọi điện thông báo cho bạn đến nhận lại sản phẩm đã bảo hành. Hoặc gửi lại cho bạn.
Đổi size
Được đổi size trong vòng 7 ngày từ khi nhận hàng.
Đổi trả
Được đổi trả trong vòng 7 ngày từ khi nhận hàng.
Điều kiện được đổi trả
- Sản phẩm chưa được sử dụng, còn mác.
- Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất.
Trường hợp không đổi trả.
- Sản phẩm đã qua sử dụng.
- Sản phẩm đang trong khuyến mãi.
Quy trình đổi trả
- Bạn gửi sản phẩm về cửa hàng.
- Nhân viên gửi lại bạn sản phẩm bạn muốn đổi hoặc chuyển khoản nếu bạn muốn trả.
Lưu ý: Phí giao hàng + Phí chuyển khoản (nếu có) do khách hàng chịu.