Bảo hành & đổi trả

Bảo hành

Bảo hành 6 tháng đối với giày bảo hộ.

Không áp dụng với các sản phẩm khác: Nón bảo hộ, Chụp tai chống ồn, Găng tay bảo hộ...

 Điều kiện bảo hành

  • Lỗi đế giày: hở keo, bung đế giày.

 Trường hợp không bảo hành

  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng: mòn, nứt đế, rách da, đứt dây giày, cháy, nổ.

  • Sản phẩm đã qua tự ý sửa chữa.

Quy trình bảo hành

  1. Bạn gửi sản phẩm về cửa hàng.
  2. Cửa hàng bảo hành sản phẩm (1-3 ngày).
  3. Nhân viên sẽ gọi điện thông báo cho bạn đến nhận lại sản phẩm đã bảo hành. Hoặc gửi lại cho bạn.

Đổi size

Được đổi size trong vòng 7 ngày từ khi nhận hàng.

Đổi trả

Được đổi trả trong vòng 7 ngày từ khi nhận hàng.

Điều kiện được đổi trả

  • Sản phẩm chưa được sử dụng, còn mác.
  • Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất.

Trường hợp không đổi trả.

  • Sản phẩm đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm đang trong khuyến mãi.

Quy trình đổi trả

  1. Bạn gửi sản phẩm về cửa hàng.
  2. Nhân viên gửi lại bạn sản phẩm bạn muốn đổi hoặc chuyển khoản nếu bạn muốn trả.

Lưu ý: Phí giao hàng + Phí chuyển khoản (nếu có) do khách hàng chịu.